Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez lytheronquava, nous comprenons que la confiance est la base de toute relation professionnelle durable. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière.

Nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de protection des données et à vous donner un contrôle total sur vos informations. Cette politique s'applique à tous nos services, y compris notre plateforme web, nos programmes de formation et nos communications.

Collecte des Données

Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous offrir le meilleur service possible. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer continuellement nos services.

Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations de différentes manières : lors de votre inscription, pendant l'utilisation de nos services, via des cookies et technologies similaires, et lorsque vous contactez notre équipe de support. Nous utilisons également des analyses pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre plateforme.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience utilisateur et vous fournir les services les plus pertinents. Nous analysons vos préférences pour personnaliser le contenu et les recommandations que vous recevez.

Nous utilisons des techniques d'analyse avancées pour identifier les tendances et améliorer nos services, mais toutes ces analyses sont effectuées de manière à préserver votre anonymat et votre vie privée.

Partage et Divulgation

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de confidentialité que nous.

Partenaires autorisés

Vos Droits et Contrôles

Vous avez un contrôle total sur vos données personnelles. Nous respectons votre droit à la vie privée et vous offrons plusieurs moyens de gérer vos informations selon vos préférences.

Droits garantis

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email fournie ci-dessous. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours maximum et nous nous efforçons de traiter la plupart des demandes dans les 48 heures.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous investissons continuellement dans les technologies les plus avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Mesures de sécurité

Nous utilisons des centres de données certifiés SOC 2 et ISO 27001, garantissant les plus hauts standards de sécurité physique et logique. Nos équipes de sécurité travaillent en permanence pour identifier et neutraliser les menaces potentielles.

Rétention des Données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Notre politique de rétention est conçue pour minimiser la conservation des données tout en maintenant la qualité de nos services.

Nous procédons à des suppressions automatiques selon ces délais et nous vous informons avant toute suppression de données importantes. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Transferts Internationaux

Bien que nous soyons basés au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent traiter vos données dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux respectent les normes de protection des données les plus strictes.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces technologies nous permettent de personnaliser votre expérience et d'analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

Modifications de la Politique

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle reste à jour avec les évolutions technologiques et réglementaires. Toute modification importante vous sera communiquée à l'avance.

Nous vous informerons des modifications par email et via une notification sur notre plateforme. Les modifications mineures seront indiquées par une mise à jour de la date de dernière révision en bas de cette page.